อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน lv177 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน วิธีจัดการบัญชี และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
lv177 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดและบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหา ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบสำหรับปัญหาพบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามนโยบายที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy ทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว รวมถึงประวัติรายการได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่ระบุไว้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

หากพบการเข้าใช้งานที่น่าสงสัย ระบบจะส่ง OTP ยืนยันทันที และคุณสามารถขอล็อคบัญชีชั่วคราวผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน lv177 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด เนื้อหาบนหน้านี้จะเปลี่ยนทันที คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้า และเราอาจแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุ รวมถึงขั้นตอนการอุทธรณ์หากบัญชีถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุ

ไม่ได้ บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ทำรายการต้องอยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและความสอดคล้องกับข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นกำหนดหรือมีการปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่ระบุไว้

ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต